Фронтол (Frontol): плюсы и минусы, функциональные возможности

Фронтол легко можно назвать самой популярной в ритейле кассовой программой. Основная задача — автоматизировать рабочее место кассира. Чаще всего данное ПО ставят в продуктовых и непродовольственных супермаркетах, оно аналогично распространено в предприятиях общественного питания.

В статье разбираем особенности этого ПО для онлайн-касс: ритейл-эксперты расскажут, в чем плюсы и минусы Frontol, что кассовая программа умеет и какие альтернативы есть на рынке. 

Оптимальное решение для бизнеса любого размера. По словам производителя АТОЛ СОФТ, >150 000 касс уже работают на Frontol.

Плюсы и минусы Frontol

Параметры, благодаря которым люди выбирают Frontol:

1. Простота и безопаность;
2. Удобный и легкий в использовании интерфейс;
3. Постоянная поддержка и обновления данной программы;
4. Приятная цена.

Плюсы:

1. Цена оправдывает качество;
2. Frontol отлично функционирует на сенсорных терминалах и POS-моноблоках;
3. Легкий в использовании интерфейс;
4. Быстрый отклик на взаимодействия с программой;
5. Автономность.

Минусы:

1. Иногда приходится дописывать механизм обмена между Frontol и товароучетной системой;
2. Простые обмены (возможно придется обращаться к специалистам для настройки определенных функций).

Кому подходит

1. Небольшим точкам в торговом центре;
2. Магазинам в формате «у дома»;
3. Большим супермаркетам.

Что умеет кассовая программа Frontol

Основные функции, полезные для работы:

• Организует рабочее место кассира;
• Позволяет устраивать и контролировать работу персонала на кассе;
• Позволяет вести товарный каталог и учитывать характеристики продукции;
• Поддерживает системы лояльности;
• Взаимодействует со всем оборудованием, стандартным для кассовой зоны;
• Ведёт необходимую отчётность и аналитику. 

Комбинирование видов оплат

Через Frontol можно проводить любые виды оплат. Он пропускает не только наличный и безналичный способы. Есть функция оплаты авансом, кредитом, в рассрочку, подарочными сертификатами и купонами. При необходимости клиент объединяет разные виды оплаты внутри одного чека.

Кроме того, возможно реально принимать оплату за товары в любой валюте с автоматическим пересчетом по курсу сегодняшнего дня. 

Торговля по предоплате и образцам

Есть инструмент для оформления товаров по предоплате.

Порядок довольно простой: клиент вносит предоплату, а когда заказ приходит, он вносит остаток денег — все эти этапы проходят через ПО.

Если особенности организации позволяют оформить товар в зале и выгрузить это на кассу, то клиенту остается просто назвать номер своего заказа и оплатить его.

Настройка интерфейса под пользователя

Программа без вопросов подстраивается под нюансы работы конкретной компании. Подбирается интерфейс, с помощью которого взаимодействовать с продукцией будет максимально удобно с учетом всех особенностей фирмы. 

Еще удобнее пользоваться Фронтолом, если в кассовой зоне поставить сенсорные терминалы с touch screen. Хотя и с простыми POS-мониторами работать тоже будет просто.

Интеграция с учетными системами

Frontol позволяет держать связь с различными системами товарного учёта (как в ручном, так и в автоматическом режиме). Связь с товароучетной программой дает постоянную корректную информацию об остатках продукции и других важных данных для аналитики.

Обмен информацией происходит разными способами: по общему каталогу; по e-mail; через FTP или ZIP-архивы.

При надобности настраивается выгрузка данных о прошедших продажах в режиме реального времени.

Система лояльности

В ПО присутствуют определенные функции, которые помогают быстро и просто подготовить, и внедрить систему лояльности на предприятии. Все настройки в программе и интерфейс удобны в использовании. С помощью Frontol можно реализовать в компании:

• персональные скидки для клиентов;
• прием к оплате купонов / сертификатов / скидочных карт;
• бонусные / накопительные карты клиентов;
• взаимосвязь с разными программами, в том числе с бонусными и дисконтными.

Подключение доп. оборудования к Frontol 

Весы 

Через Frontol доступно управление весами с печатью этикеток. Интеграция возможна с любыми моделями известных производителей типа Масса-К, Атол, M-er, CAS и др. 

Печать этикеток 

При необходимости можно настроить печать данных на специальном принтере этикеток.

Сканер, денежный ящик, банковский пин-пад

К кассе легко можно подключить дополнительные устройства, которые будут нужны для продажи различных услуг или товаров. Эта кассовая программа точно найдет общий язык с POS-периферией. 

Режим обучения для персонала

Когда персонал в кадрах меняется, не всегда есть нужное количество времени для обучения новых людей. С Frontol без проблем можно обучить новых сотрудников прямо на рабочей программе, при этом можно не бояться, что что-то случится с документами или важными вещами, которые хранятся в базе устройства.

Управление персоналом

Настраивать права пользователей через Frontol просто. Все инструменты — гибкие, их можно менять и переделывать. Работает видеонаблюдение за кассами. Присутствует возможность вносить изменения в функционал рабочих мест удаленно.

В журнале можно увидеть абсолютно все действия, совершенные сотрудниками за время работы. Не сложно их проверять в любой момент, чтобы контролировать работу персонала. Внедрены персонализированные продажи для отслеживания эффективности каждого продавца и для начисления бонусов за работу.

Подготовка отчетности

Для эффективной работы любой компании важно следить за финансовыми и управленческими показателями, грамотно анализировать отчётные документы. Frontol предоставляет пользователям большой выбор разных отчетов. 

Также есть функционал для создания собственных отчетов: например, можно посмотреть данные по работе каждой отдельной кассы, конкретного дня или целого месяца — как удобно.

Продажа алкоголя и маркированных товаров 

Frontol поддерживает работу с документами ЕГАИС и продажу алкоголя с зарегистрированными акцизными марками. За это отвечает компонент Alko Unit (он входит в базовый пакет и платить отдельно не нужно). Алкоголь в систему загружают вручную, при помощи сканера штрих-кодов или через базу товароучетной системы.

Если по вине кого-то из сотрудников или поставщиков на складе окажется бракованный товар (пересорт, дубликат, подделка или товар вне учета), то сотрудник на кассе точно не сможет его продать.

Никаких проблем не будет и при работе с системой Честный Знак при продаже товаров, подлежащих обязательной маркировке: например, сигарет, лекарств, духов, одежды, молочной продукции и мн.др. Фронтол правильно расшифрует уникальные двухмерные коды ДатаМатрикс и передаст информацию через ОФД в ГИС МТ. 

Производитель постоянно выпускает обновления, так что компания сможет торговать в соответствии с актуальными требованиями законодательства.