Приемка товаров по количеству и качеству: правила, порядок, инструкция приема продукции на склад

Содержание:

• Как происходит приемка товара
• Как принимать товар: законодательное регулирование и цели
• Оборудование и программное обеспечение для приемки товара
• Пошаговый алгоритм приемки товара
• Схема приемки товаров по качеству и количеству
• Лица, ответственные за прием товара
• Порядок составления договора
• Процесс приемки и передачи товара
• Организация процесса приемки товара от поставщиков
• Порядок действий при проверке товара
• Прием товара по качеству
• Определение сроков приемки
• Осуществление приемки по весу
• Особенности составления актов
• Выгоды от использования виртуального документооборота
• Внедрение программного обеспечения
• Решение проблем недостачи и пересортицы
• Пересортировка
• Акт о недостаче
• Как проводится приемка продовольственных товаров

В этой статье будут рассмотрены требования и порядок приемки товара на склад от поставщиков по нескольким критериям – количеству и качеству. Нижеприведенные законодательные нормы успешно используются на территории РФ.

Как происходит приемка товара

Эта процедура основана на обязательной проверке, которая регламентирована Гражданским кодексом РФ. Порядок инспектирования представлен в заключительном договоре. Или же ревизия проводится согласно действующему законодательству.

Операция выполняет несколько задач:

• позволяет определить бракованную партию;
• выявляет недостачу;
• раскрывает виновных лиц по возмещению материальных убытков;

Как принимать товар: законодательное регулирование и цели

Требования к внешнему виду и комплектации товара указываются в договоре поставки. Но обязательного документа для всех сторон не существует. Большинство субъектов хозяйственной деятельности руководствуются нормативно-правовым кодексом, в основе которого две директивы Государственного арбитража СССР ― №П-6 и №П-7. При возникновении спорных вопросов компании могут сослаться на эту инструкцию. Если же в договоренности отсутствует соответствующий пункт, представители компаний ведут переговоры путем личных договоренностей.

Покупатели могут использовать за основу нормативный регламент приемки товара – Гражданский кодекс (статья 513 п. 1), согласно которому проводится выборка на собственной территории или на зоне поставщика.

Инструкция содержит несколько целей:

• проведение визуального осмотра упаковки;
• выявление факта недостачи по количеству;
• определение непригодности продукции;
• обозначение места для проведения выборки;
• проверка правильности сопроводительных документов;
• договоренность о сроках и месте хранения бракованной продукции.

Спорные вопросы разрешаются следующим образом:

• если покупателю отгружен не тот товар и не в оговоренном количестве, он может руководствоваться постановлением АС МО от 28 июля 2105 года А40-89393/14;
• суд примет сторону поставщика, если он не получит оплату, ссылаясь на акт АС МО от 21 сентября 2015 года № Ф05-12369/15 по делу № А40-20678/15.

Оборудование и программное обеспечение для приемки товара

Для осуществления приемки товара на складе вам понадобиться следующее оборудование и программное обеспечение:

• Терминал сбора данных - портативный компьютер, оснащенный встроенным сканером штрих-кодов, с помощью которого устройство сканирует информацию на продукции. Такой терминал собирает, обрабатывает и передает сведения о товарах в центральную базу, тем самым оптимизируя бизнес-процессы.
• Клеверенс Mobile SMARTS: Склад 15 - программное решение, позволяет интегрировать терминалы сбора данных в работу WMS/ERP склада быстро и без проблем. Учёт товаров станет проходить проще и быстрее. Самое главное, что ошибки, обусловленные человеческим фактором, пропадут навсегда.
• Сканер штрих-кодов - это устройство для считывания штрих-кодов на упаковке товара с последующей передачей данных на ККТ, компьютер, POS-терминал.
• Принтер печати этикеток - устройство для оперативной маркировки товаров. Он позволяет нанести на этикетку любую нужную информацию: штрих-код, наименование, описание, состав, цену или артикул.

Пошаговый алгоритм приемки товара

Все правила указываются в договоре. Их количество зависит от нескольких факторов:

• используемого транспортного средства;
• места разгрузки;
• параметров груза.

Список составляется для каждой компании индивидуально, но за базу может использовать следующее:

• выполняется подъезд к месту размещения;
• проверка сопроводительной документации;
• определение размеров ворот для проезда транспорта;
• выделение пространства для разгрузки;
• подача оборудования для перевозки;
• осмотр, пересчет и взвешивание товаров;
• вывоз с помощью рохли на место хранения;
• сверка и оформление сопроводительных документов;
• регистрация актов в случае выявления бракованных или недостающих товаров;
• письменное оформление данных о получении груза в реестр;
• подготовка зоны для размещения и хранения.

Схема приемки товаров по качеству и количеству

Кладовщик проводит первичный осмотр товара на этапе его выгрузки из транспортного средства. Процедура позволяет получить все сведения для оформления сопроводительных документов. Специалист успевает пересчитать груз, осмотреть его на наличие брака или недостачи. При поступлении товара с оптовых баз оформляется накладная по форме №М-15. Образец документ принят в 80-х годах прошлого века, форма бланка не менялась.

Лица, ответственные за прием товара

На оптовую базу приезжает автомобильный транспорт, который нужно разгрузить и распределить упаковки по складам. Все операции отслеживает материально ответственное лицо. Перечень его функций включает проверку на соответствие количества и качества товара, выбраковку испорченных продуктов. Численность сотрудников склада зависит от размеров оптовой базы и объемов поставляемой продукции. В небольших компаниях это может быть один человек.

Одно из обязательных условий – оформление товаросопроводительной документации, включая счета-фактуры, транспортные накладные, железнодорожные мандаты. Если приемка выполняется на собственной территории, начальник ставит печать собственной компании. Это свидетельствует о том, что за сохранность будет нести ответственность именно эта организация. При выгрузке на местности поставщика – на ж/д станции, в порту или чужом складе получить товар можно по доверенности с обязательным предъявлением паспортных данных.

Порядок составления договора

Документ поможет избежать претензий от покупателя в случае выявления факта недостачи, порванной упаковки, брака продукции. Можно использоваться приведенные выше инструкции и составить договор по специальным образцам – акт № ТОРГ-1, утвержденный Государственным комитетом статистики РФ №132 от 1998 г., М-7 N71 а.

Но законодательство позволяет не руководствоваться этими стандартами. Если, например, компании составили свой договор, в котором прописан индивидуальный порядок приемки. В этом случае в документе должны быть указаны сроки исполнения, места выгрузки, а также определены образцы сопроводительных документов – счетов-фактур, накладных. При заполнении документов должен быть рассмотрен пункт о возражении на наличие некачественного товара. Если покупатель подписал документ, в судебном порядке он сможет доказать свою правоту и, соответственно, не вернет брак поставщику. А это означает, что необходимо включить условие, которое гарантирует покупателю право подавать жалобы и претензии.

Процесс приемки и передачи товара

Необходимо подготовить полки и стеллажи на складе. Это может занять много времени, поэтому стороны должны заранее договориться о времени поставки. Как, правило, освобождение места от ненужных вещей занимает не менее получаса. Несколько советов помогут не путать размещенный багаж от новопривезенного:

• разграничивайте зоны на полках с помощью маркеров или разноцветных мелков;
• составьте порядок принятия товара для новых сотрудников и повесьте его на видном месте;
• используйте автоматизированную программу для учета, с ее помощью можно выполнить все действия без ошибок;
• купите и установите качественный софт, который позволит выявить все недостачи и составит акт несоответствия;
• оснастите рабочую зону дополнительными стеллажами.

Перечисленные действия позволят без спешки провести разгрузочные работы, сократить время приемки и более тщательно осмотреть продукцию на наличие факта недостачи и брака.

Организация процесса приемки товара от поставщиков

Все технические нюансы согласовываются между экспедитором и кладовщиком, но есть несколько принципиальных условий, которые должны соблюдаться:

• взвешивание и определение точного веса;
• подсчет численности;
• отметка о неповрежденной упаковке, а также подтверждение того, что тара не распечатывалась;
• возможно открытие коробки для проведения выборочной проверки;
• подписание договора о материальной ответственности;
• заполняется акт, в случае выявления несоответствий в накладной;
• планируется график поставок.

Порядок действий при проверке товара

Согласно инструкции, кладовщик должен сделать следующее:

• проверить реквизиты поставщика с помощью терминала сбора данных;
• подтвердить совпадение цен;
• пересчитать и осмотреть тару, коробки;
• уточнить температуру, при которой перевозились скоропортящиеся продукты;
• проверить маркировку;
• вскрыть выборочно коробки для визуального осмотра;
• при выявлении факта недостачи, приостанавливается процесс приемки, все повторно пересчитывается и взвешивается;
• в завершении кладовщик ставит дату, подпись и печать на сопроводительных документах;
• затем отображает прием продукции в программе;
• все штрихкоды вносятся в программную базу;
• груз распределяется по зонам хранения.

Прием товара по качеству

Согласно действующему законодательству, материально ответственное лицо может составить акт о несоответствии товара в срок не позднее пяти дней, если будет выявлен факт неукомплектованности груза. На определение недостатков, не обнаруженных сразу, дается четыре месяца. Нормативные сроки указываются в договоре обеими сторонами.

Проверка товара на качество определяется, как было уже указано выше, путем выборки. Кладовщик несет ответственность за сохранность бракованного груза перед поставщиком. Проводится сверка привезенного товара с техническим паспортом, сертификатом, накладной и счетом-фактурой. Изделия осматриваются по внешнему виду, консистенции, базовой комплектации. Скоропортящиеся продукты также оцениваются по запаху. Претензии к непригодной продукции предъявляются на основании соответствующего пункта в документации.

Определение сроков приемки

Продолжительность приемки устанавливается от даты доставки груза на склад и зависит от его типа и территориального расположения. Законодательно установлены следующие даты:

• для транспорта, который находится в пределах одного города, экспедиция может занять до десяти дней. Есть исключение – скоропортящиеся продукты, их необходимо доставить за одни сутки;
• допускается доставка сроком до 20 дней, а скоропортящихся – 24 часа, если товары перевозятся с другой местности.

Для территорий с труднодоступными условиями – климатическими и дорожными указываются другие временные рамки. Пищевые продукты должны быть поставлены в течение сорока дней, галантерейные и хозяйственные – в срок до двух месяцев.

Осуществление приемки по весу

За недостаток массы несет материальную ответственность кладовщик. При подозрении хищения груза он обязан осмотреть упаковку. Товар должен иметь маркировку с обязательным указанием веса. При повреждении тары, товар взвешивается на последнем этапе получения, коробка при этом не вскрывается. Если не совпадает вес брутто, необходимо вызвать представителя поставщика и совместно составить протокол недостачи. Во избежание конфликтов между партнерами, все результаты работы должны быть задокументированы.

Особенности составления актов

Если претензии у сторон отсутствуют, подписывается соглашение. Есть несколько основных пунктов, которые должны быть отражены в документе:

• дата составления, наименование, номер регистрации;
• сведения об участниках сделки – с принимающей и поставляющей стороны;
• перечень груза, число и комплектность;
• раздел о завершении сделки и отсутствии разногласий у сторон;
• ФИО, подпись всех участников процесса передачи.

С помощью современного оборудования можно автоматизировать большую часть учетной работы, выполнить настройку поступления точных сведений о качестве, списке, особенностях упаковки и времени прибытия партии. Электронная маркировка снижает вероятность человеческого фактора и существенно ускоряет ведение учета.

Выгоды от использования виртуального документооборота

Размещение информации на одном носителе позволяет:

• систематизировать сведения;
• легко выявлять статистику;
• минимизировать количество ошибок персонала;
• ускорить процесс заполнения;
• наладить постоянную оперативную связь между сторонами;
• настроить автоматизацию контроля и подсчета;
• совместить внутреннюю логистику склада с процессом приемки/выдачи.

Внедрение программного обеспечения

Этот процесс позволяет наладить прием и хранение товаров. При этом снижаются издержки, связанные с ручным внесением информации. При поступлении каждой единицы товара присваивается собственный номер. Наличие идентификационных знаков дает возможность отслеживать наличие и местоположение, отгрузку в любой момент времени.

Сведения обо всех операциях хранится в памяти. Отчетность можно легко воспроизвести. Данные вводятся на понятном языке. Все ошибки идентификации можно легко идентифицировать с помощью уникального кода или магнитной метки.

Решение проблем недостачи и пересортицы

На каждом из этапов пребывания товара на складе возникают ошибки. Эти несоответствия могут быть выявлены как на этапе приемки, так и выдачи товара. Нередко встречаются случаи порчи и воровства. Присвоение идентификационного номера позволяет устранить сбои – как преднамеренные, так и нечаянные и, соответственно, отследить весь путь изделия. Автоматизация снижает вероятность фальсификации, так как все действия сохраняются в памяти, и могут быть просмотрены с целью контроля.

Недостача

Ее вероятность можно снизить, если поставщик будет привозить товар с маркировкой. Но необходимо позаботиться в этом случае о совместимости систем учета.

Излишки

Возникают в тех случаях, когда фактическое количество не совпадает со значением, указанным в накладной. Эти ошибки могут быть вызваны следующими факторами:

• плохо проведенной работой при инвентаризации;
• сильной загруженностью кладовщика при поступлении большого объема товаров;
• некачественной отпускной отчетностью.

Излишки могут быть приняты исключительно руководителем организации, если кладовщик составит письменное заявление с пояснениями по поводу лишней продукции. Протокол далее передается главному бухгалтеру для внесения поправок в отчетность.

Пересортировка

Как правило, возникает при небрежном выполнении обязательств в части приемки и выдачи товаров. Решить эту задачу можно путем чипирования и внедрения централизированного компьютерного учета.

Акт о недостаче

Используются такие формы как № ТОРГ-3 и № ТОРГ-2. Но могут возникнуть нюансы, большинство поставщиков решают проблему без формальностей. Если же требуется обязательное документирование недостачи, претензию необходимо завизировать у кладовщика, экспедитора или у специально созданной комиссии.

Как проводится приемка продовольственных товаров

Этот вид продукции требует особого отношения, приемка должна сопровождаться соблюдением специфических правил. Получение изделий в пакете с длительным сроком хранения – стандартная процедура, на оборот скоропортящихся, весовых товаров следует обратить особое внимание. Должна быть оценена добротность, время реализации, соблюдение правил транспортировки и хранения. Есть нюансы при закупке продуктов у населения – фруктов, овощей, мяса, грибов, ягод, молока.

Существует целый алгоритм приемки товара по качеству и количеству. Эта схема подходит для складской работы и розничной торговли. Для компаний с большими объемами целесообразно автоматизировать процесс с помощью компьютеризации.

Автоматизация приемки товара на складе под ключ