Почему редактирование запрещено используйте интерфейс учетной системы для Эвотор?

Онлайн-касса Эвотор представляет собой компактный и удобный терминал, который объединяет в себе несколько аппаратов: принтер чеков, ПК и фискальный накопитель. Это устройство часто используется не только крупными, но и небольшими торговыми точками. Несмотря на большое количество преимуществ такой контрольно-кассовой техники, во время ее работы могут возникать некоторые проблемы. Речь идет об ошибках, неполадках и предупреждениях, всплывающих на дисплее устройства. Например, часто при пользовании этой контрольно-кассовой техникой Эвотор всплывает такое уведомление: "Редактирование запрещено. Используйте интерфейс учетной системы". Что же значит данное предупреждение и возможно ли от него избавиться?

Почему появляется данная ошибка и как ее устранить, чтобы продолжить работу в обычном режиме?

Если во время работы кассира с прибором Эвотор появляется рассматриваемое предупреждение, то наиболее вероятной причиной возникновения этой ошибки считается наличие установленного приложения товароучетного типа из специального магазина приложений. Пользователю нужно проверить его наличие, перейдя в настройки устройства. Если оно действительно есть - нужно следовать инструкции.

Как быстро устранить ошибку в работе терминала Эвотор?

Чтобы быстро избавиться от всплывающего окна и вернуться к прежнему режиму работы, нужно следовать такой инструкции:

1. Вероятно, просто была отмечена галочка "Автоматическое связывание позиций ЕГАИС". Обычно разрешение на редактирование товарных позиций приходит на терминал с загрузкой товаров на контрольно-кассовую технику из "Облака".
2. Предупреждение часто всплывает при попытке отредактировать конкретную товарную позицию в смарт-терминале. Чтобы исправить данную ошибку, нужно убедиться в том, что в магазине приложений Эвотор не были загружены ненужные приложения.
3. Чтобы предупреждение исчезло и больше не появлялось во время работы кассира с аппаратом Эвотор, нужно найти и удалить приложение товароучетного типа из личного кабинета.
4. Дополнительно рекомендуется деактивировать отмеченную ранее галочку при переходе в настройки аппарата.

После выполнения всех вышеперечисленных действий всплывающее окно с предупреждением исчезнет. Больше пользователю ничего предпринимать не нужно. При этом разрешение о редактировании товарных позиций на контрольно-кассовую технику Эвотор приходит одновременно с загрузкой товаров на онлайн-кассу из "Облака" (один раз в четыре часа или в принудительном порядке при нажатии клавиши "Обмен", а потом "Загрузить" при переходе во вкладку "Техническое обслуживание").