Что такое POS-монитор

Комфорт, правильность и оперативность подбора товара в чеке зависит от одной из основных деталей – Point Of Sale терминала (POS-терминал). Многофункциональное устройство, работающее без сбоев и задержек, способствует повышению лояльности покупателей. Субъекты хозяйственной деятельности также могут рассчитывать на стабильную выручку. Какие терминалы представлены на рынке, основные их отличия от офисных, бытовых моделей и будет рассмотрено в статье. Также вы узнаете, на что обратить внимание при выборе подходящего устройства.

Характеристика ПОС – монитора

Под ПОС-системой понимают промышленный монитор с кассовым ПО, а также периферийными устройствами. Основным элементом выступает компьютер, к которому подключают монитор, фискальный регистратор, сканер и другое оборудование в зависимости от специфики деятельности компании:

• торговые весы;
• мышь;
• клавиатуру с ридером;
• ящик для денег;
• принтер для печати чеков.

На рабочем месте кассира не может использоваться стандартный дисплей от домашнего или офисного ПК. Его мощности недостаточно для выдерживания температурных перепадов, ударов, воздействия агрессивных жидкостей и работы в условиях повышенной влажности воздуха. Не подходит и домашнее оборудование, так как оно быстро приходит в непригодность и к тому же работает нестабильно. А это чревато простоями кассового места, падением доверия покупателей, снижением уровня дохода.

Классификация специальных мониторов для ПОС-систем

С наличием сенсорного экрана

Большинство субъектов хозяйственной деятельности продолжают пользоваться мониторами без опции сенсорного управления экрана. Но эти модели имеют несколько недостатков – удобство ввода информации, скорость подбора позиции. Если касса имеет низкую проходимость, это не критично.

Но все же спрос на сенсорные модели нового поколения растет, они усовершенствуются, становятся более привычными и доступными. С их помощью повышается производительность труда, снижаются затраты за счет выполнения нескольких функций – и клавиатуры, и монитора.

ЖК экраны используются в обоих случаях, но в сенсорных моделях предусмотрен еще один поверхностный слой в виде сенсорной панели.

По способу подключения

Мониторы также различают и по типу подсоединения, включая HDMI, VGA. Популярным остается интерфейс VGA, но его постепенно вытесняют другие порты. В сенсорных моделях предусмотрен еще один тип подключения – USB, основной задачей которого является передача сигнала к ПОС-компьютеру от панели.

По наличию считывателей

В некоторых модификациях предусмотрены ридеры магнитных карт. Они предназначены как для работы с картами в рамках программы лояльности клиентов, так и для авторизации сотрудников.

Разновидности сенсорных ПОС-мониторов

Такие модели различаются по способу приема сигнала – через емкостный, резистивный экран или IR-панель.

Особенности резистивного экрана

Еще совсем недавно это был самый востребованный вид сенсорного экрана среди мониторов торгового назначения. Он представляет собой гибкую пленку, которая в свою очередь прогибается при воздействии на нее. Так называемые токопроводящие слои расположены внутри, зазор заполнен изоляционным материалом.

Прикосновение к внешней части экрана приводит к расхождению изоляционного слоя, в результате чего происходит замыкание токопроводящих слоев. Меняется напряжение на электродах, регистрируются изменения, оцифровывается информация. Далее вычисляются координаты касания. Данные передаются для последующей обработки в ПОС-компьютер.

К достоинствам этого типа устройства можно отнести реакцию монитора на различные предметы, включая ручку, карандаш, а не только на палец. Но не лишен он и недостатков, в числе которых изнашивание сенсора в местах прикосновения, отсутствие возможности увеличения или поворота. К тому же такой монитор выходит из строя гораздо быстрее, это связано с частыми перегибами и замыканием внешней мембраны.

Возможности емкостного экрана

Именно этим типом экрана оснащено большинство современных планшетов и смартфонов. На поверхности расположено стандартное стекло. Но для снижения затрат производители также используют жесткий пластик, под которым находятся электропроводящие слои.

Принцип действия основан на подачи тока электродами. За бесперебойным напряжением следят микроконтроллеры. Когда кассир прикасается к поверхности, его тело выступает проводников с повышенной электрической емкостью. Другими словами, пользователь снижает напряжение в электродах, так как забирает часть тока. За анализ изменений в напряжении, определение координат и последующую их передачу отвечают микроконтроллеры.

К преимуществам мониторов емкостного типа можно отнести длительный срок службы, если сравнивать их с резистивными моделями. Поверхность стекла не прогибается при воздействии на нее. Не происходит также замыкание токопроводящих слоев. Кроме того, снижается вероятность быстрого износа, так как отсутствует ежедневное воздействие жестких и острых предметов.

В свою очередь в числе недостатков – возможность работать исключительно пальцами, а это не всегда удобно, если руки мокрые. Что в особенности проявляется в тех отраслях, где кассиру приходится находиться в перчатках. Решить проблему можно с помощью стилуса или перчаток, оснащенных токопроводящими волокнами.

Функциональность инфракрасного экрана

По периметру монитора расположены фото- и светодиоды. Дополнительные слои не предусмотрены. Применяется сетка из инфракрасных световых лучей, которые при прикосновении преломляются. Координаты определяются после фиксации микроконтроллером информации о том, между какими парами фотодиод-светодиод произошло преломление.

Такая технология широко используется в кассовых узлах с большой проходимостью, к примеру, в банках, торговых центрах, на производственной линии, в пыльных, сырых местах, с перепадами жары и холода.

К основным преимуществам устройства можно отнести высокую яркость, так как на мониторе отсутствуют дополнительные слои. Касание не влияет на работоспособность, что повышает его долговечность. Модель подходит для работы в самых суровых условиях, так как оснащена защитным стеклом и герметичным корпусом.

В списке основных недостатков – отсутствие возможности использовать устройство в здании с естественным освещением. Мониторы проявляют чувствительность к ультрафиолету. Кассир не может работать несколькими пальцами, а это требуется в некоторых приложениях и кассовых ПО. Инфракрасный экран также отличается низкой мощностью, по сравнению с резистивными и емкостными. В то же время цена их самая высокая среди всех сенсорных мониторов, с чем и связан массовый переход на емкостные модели.

Выбор ПОС-монитора для кассового узла

Следует учитывать несколько параметров. В точке с большой пропускной способностью желательно использовать сенсорный экран. Кассиру не придется отвлекаться на клавиатуру, что позволит обслуживать клиентов гораздо быстрее. Но, если нагрузка на кассовый узел небольшая, компания может сэкономить и установить стандартный монитор без сенсора.

Выбирать экран следует с учетом площади рабочего места, а также интенсивности клиентского потока. При большом количестве покупателей должно быть максимально быстрое обслуживание, поэтому кассиру очень важно ориентироваться в интерфейсе программы. На экране желательно разместить все необходимые функциональные кнопки, подписи к ним. Большой дисплей позволит различать данные без напряжения, что сократит количество ошибок и соответственно увеличит скорость работы оператора.

Оптимальный размер монитора – 15 дюймов. Востребованы также устройства с диагональю 15,6 дюймов, известные как широкоэкранные. В отличие от классических так называемых пятнашек у них предусмотрены более дешевые панели и матрица. Также они облегчают восприятие визуальной информации, за счет того, что лучше учитывают особенности человеческого зрения.

Мониторы, диагональ которых превышает 15,6 дюймов, встречаются реже. Как правило, они востребованы в тех сферах, где процессы бизнеса и функционал оператора выходит за рамки кассовых операций. Небольшие экраны с диагональю от 10 до 12 дюймов подойдут компаниям с невысоким клиентским потоком и небольшим функционалом, в особенности, если рабочее пространство ограничено.

В просторных кассовых зонах преимущественно используются модели, которые можно установить непосредственно на прилавке на собственной подставке. В большинстве мониторов предусмотрены отверстия для крепления на вертикальной поверхности. Вместо подставки присоединяется крепление VESA, с помощью которого также отрегулировать угол наклона. Этот способ установки существенно освобождает рабочую зону, на прилавке могут быть размещены весы, сканер, эквайринг терминал и другие устройства.

В заведениях общественного питания и продуктовых магазинах с развесными товарами монитор следует выбирать с защитой от высокой влажности, пыли. Монитор, расположенный непосредственно напротив покупателей, должен иметь максимальную прочность – крепкий корпус из металла или пластика. 

Pos-мониторы: