Как сделать копию чека в онлайн-кассе?

Использование  онлайн-касс каких-либо принципиальных отличий от традиционных не имеет, кроме оперативной передачи по интернету информации о продажах, интересующих   налоговиков. Однако некоторым операциям присущи свои нюансы. В том числе это касается того, как продублировать чек.

Когда это нужно

Такая необходимость возникает:

• при сбоях в работе аппарата, обрыве ленты и других подобных технических проблемах;
• просьбе покупателя.

Важная деталь: возможность восстановления чека ограничена 30-дневным периодом.

Повторный чек может иметь как электронную, так и бумажную форму ? оба вида содержат идентичные данные. Есть несколько вариантов получения копии чека.

Через оператора фискальных данных

Это самый юридически корректный способ, так как данные уже были официально направлены в налоговые органы. В программе 1С нужно остановиться на позиции «НСИ и администрирование». Выбрав в ее настройках кнопку  «ФЗ-54», отметить галочкой пункт, разрешающий отправку электронных чеков после совершения операции на контрольно-кассовой технике. Тем самым будет запущен процесс автоматического дублирования и отсылки квитанций об оплате на мобильник или электронную почту клиента.

Важная деталь: за операцию возможно взимание оплаты. У различных операторов существуют разные тарифы.

Используя возможности бухгалтерской программы 1С

Способ во многом схож с предыдущим. В пункте «ФЗ-54» выбирают 2 функции, предусматривающие отправку электронных чеков через оператора фискальных данных:

• по электронной почте;
• посредством SMS.

Разница состоит в том, что при помощи ОФД копии чеков автоматически отправляются сразу после оплаты либо по установленному расписанию, при передаче же данных посредством программы 1С необходимость направления копии платежного документа указывает кассир, указывающий телефонный номер или электронную почту клиента.

Важная деталь: по просьбе покупателя или клиента кассир может отпечатать дубликат чека немедленно.

Через приложение «Копия чека»

Платное приложение размещается в личном кабинете на сайте, официально созданном оператором фискальных данных. В этом случае кассир в процессе работы может указать о необходимости дополнительного экземпляра, ККМ выполнит это требование. Приложение также помогает найти и распечатать чек, выданный ранее.

Применив функцию «Возврат»

Этот способ не особо распространен из-за его сложности. Кассиру приходится:

• оформив возврат, напечатать чек коррекции;
• вновь пробить все позиции, содержавшиеся в платежном документе;
• отпечатать и выдать чек.

Важная деталь: чеки возврата и коррекции ? разные документы. Первый выдаётся человеку, решившему вернуть товар или отменить уже оплаченную услугу. Оформив подобный документ, заново обозначить позиции чека будет уже нельзя.