Россия, Казахстан, Узбекистан, Беларусь, ОАЭ, Турция, Испания, Канада, Колумбия
+7 (747) 094-02-05
Как отдать чек покупателю при использовании облачной кассы
При дистанционной продаже применение онлайн-касс имеет свои особенности. Продажи такого рода отличаются временным разрывом между процессом передачи купленного товара и платежом за него. Например, первоначально может быть осуществлена оплата покупки и только после этого произойдет передача товара. Может быть и обратный вариант.
Данное разъяснение было опубликовано ФНС 9 июня 2021 года. Также, в разъяснении было указано, что при использовании кассы размещенной в центре обработки информации (облачная касса), формируется чек с реквизитами, согласно информации поступившей при получении оплаты, на расчетный счет продавца товара.
Подобный порядок можно применить, когда схема расчета выглядит следующим образом. Покупатель, получив информацию о товаре, сообщает продавцу о своем желании купить его и перечисляет на расчетный счет продавца предоплату. Если перечисление осуществляется по реквизитам расчетного счета, то информация о них будет только у покупателя, формирующего платежное поручение.
После поступления денег на расчетный счет, согласно ФЗ № 54, продавец в течении одного рабочего дня должен сформировать кассовый чек и отправить его покупателю. Узнать о поступлении продавец сможет непосредственно в момент зачисления денег на счет. По сообщению ФНС сделать это возможно несколькими способами.
- Передать в виде бумажного чека. Это актуально, когда имеется возможность непосредственной передачи чека от продавца к покупателю.
- Отправить чек онлайн на электронную почту покупателя. Это возможно в том случае, если покупатель оставил адрес электронной почты при покупке.
- Сформировать бумажный чек и передать его покупателю вместе с товаром. В данном случае чек нужно сформировать в течении одного рабочего дня после поступления денег на счет.
В заключение нужно напомнить о необходимости создания в онлайн-форме заказа возможности внесения покупателем адреса электронной почты. После совершения покупки, продавцом будет сформирован электронный чек и направлен на указанный адрес.