Удаление старых документов с Эвотор

Касса Эвотор имеет одну особенность - она сохраняет все файлы, создаваемые в процессе работы, на протяжении длительного времени. Однако если в памяти накопилось достаточно много лишней информации в виде документов, то устройство начинает работать менее эффективно. Медленная работа онлайн-кассы связана с тем, что ее память переполнена. Так как решить данную проблему?

Что предпринять?

Чтобы устройство стало работать быстрее - необходимо избавиться от ненужных документов. Удалить ненужную информацию с памяти онлайн-терминала возможно с помощью приложения под названием "Пакет обновлений". Благодаря ему онлайн-касса не только будет работать быстрее, но и прослужит намного дольше.

Требования к устройству

На онлайн-кассе должен быть доступен комплект приложений "Смарт-терминал Плюс". При этом версия устройства должна быть Evotor POS 6.26.5 и выше. Проверить ее можно во вкладке "Еще". Далее нужно перейти в настройки устройства, а потом выбрать вкладку "Приложения". Здесь можно узнать версию. А вот прошивка версии должна быть 3.9.7.2 и более. Проверить версию можно в настройках. Далее следует перейти во вкладку "Обслуживание кассы". А потом нужно выбрать версию операционной системы.

Как понять, что есть проблемы с памятью устройства?

В случае, если свободного места недостаточно, то онлайн-касса Эвотор медленно ищет товарные позиции в каталоге. При этом долго оформляются отчеты и не получается установить новые необходимые приложения. Еще одним сигналом переполнения памяти является то, что устройство перестает сохранять чеки. Также могут не сохраняться приходы, возвраты и прочая документация.

Какие документы будут удаляться во время чистки памяти?

Онлайн-касса Эвотор будет удалять такие документы как:

• чеки продажи и возврата;
• отчеты об открытии или закрытии смены;
• чеки коррекции продажи или покупки;
• возврат товаров поставщику;
• списание товаров.

Это не полный перечень документации, которая подлежит обязательному удалению. Онлайн-касса удаляет данные только из внутренней памяти. При этом документы, имеющиеся на фискальном накопителе, остаются нетронутыми. Пользователь может не беспокоиться о сохранности данных, которые нужно передать в налоговую службу, поскольку они не исчезнут.

Настройка удаления

Для настройки удаления необходимо перейти во вкладку "Настройки". Далее там нужно выбрать опцию "Правила торговли". Следующим шагом является выбор вкладки "Срок хранения документов". Пользователю нужно выбрать подходящий срок. После этого каждый раз после закрытия смены все ненужные документы будут автоматически удаляться.