Ошибка в Эвотор: печать ценников запрещена

Смарт-терминал Эвотор имеет в своем функционале возможность печатать этикетки и ценники. Для этого требуются подключение принтера и установка специального драйвера. Если все сделать правильно, терминал будет работать без нареканий. В обратном случае, возможно возникновение ошибок.

Что делать, если Эвотор выдает ошибку: Печать ценников запрещена?

1. Попробуйте отключить принтер этикеток, перезагрузить терминал и подключить принтер заново.
2. После повторного подключения принтера, убедитесь в корректной работе драйвера (изначально, в программном обеспечении терминала установлен стандартный драйвер для печати этикеток/ценников). Возможно, стандартный драйвер несовместим с вашим принтером. В таком случае, придется купить приложение в маркете Эвотор (обычно, производитель ПО указывает, какие устройства совместимы с его приложением).
3. Проверьте настройки драйвера (ваш принтер должен быть отмечен, как принтер «по умолчанию»).

Если предложенные решения не принесли результата, то в программном обеспечении Эвотора есть целый раздел со справочной информацией. В нем можно найти практические рекомендации по настройке принтера и других устройств, а также ответны на самые распространенные вопросы.