Нужна ли лицензия на обслуживание ККМ

Обязательное лицензирование ФСБ на вид деятельности, который связан с установкой, настройкой ККМ, не требуется (постановления Правительства РФ № 596). Отменена обязанность заключения договоров с официальными центрами обслуживания кассовой техники. ИП и юридические лица получили право самостоятельно определять объём сервисных работ и их исполнителей.

Как любая сложная техника, ККМ нуждается в профилактике и регулярной настройке. Необходимо постоянно передавать фискальные данные в ФНС. Для обслуживания оборудования требуется, как и ранее, прохождение профильного обучения. Освоение кассового оборудования по силам многим при наличии базового технического образования. Можно пройти обучение на специальных курсах по обслуживанию ККМ. Помогает и опыт работы с начинкой и ПО компьютеров.

К ККМ при регистрации в ФНС предъявляются очень жёсткие требования. Пользователи сами должны решать вопрос с обслуживанием своей техники. Профессионалы, работающие в сервисных центрах, владеют нюансами обслуживания, программного обеспечения и ремонта ККМ самых разных производителей и моделей.

Виды и преимущества сотрудничества с сервисными центрами

Виды обслуживания:

• сервисное. Осмотр техники, тестирование блоков аппаратов, проверка четкости печати в чеках;
• плановое. Диагностика, проверка совместимости версии прошивки и фискального накопителя, модернизация программного обеспечения модуля и инфраструктуры;
• ремонтное. Требуются обычно закупки узлов и деталей у производителя.

Основные преимущества:

• возможность комплексного обслуживания. Ремонтируются кассовые аппараты и иное торговое оборудование;
• оперативность. Наличие необходимых специальных инструментов, запчастей для диагностики и ремонта;
• процесс обязательной регистрации в ФНС проходит значительно быстрее, чем самостоятельное проведение через ЛК в ФНС;
• модернизация старой кассовой техники проводится грамотно, со знанием всех требований ФЗ №54;
• более качественный контроль состояния и работоспособности оборудования, обновления ПО и ремонт;
• возможность проведение гарантированного ремонта. Не потребуется технику отправлять производителю. Блок питания, фискальный накопитель, принтер вообще не входит в гарантированное производителем обслуживание;
• возможность заменять дефицитные детали гораздо большая в сервисных центрах, чем у владельцев касс (самостоятельная замена деталей не запрещается). Качественный фискальный накопитель найти и установить сложно без умения и навыков. С прошивкой аппарата также самостоятельно справиться практически невозможно. Скачивать прошивки чаще могут работники сервисных центров;
• наличие во многих центрах программ лояльности для постоянных клиентов.

Обслуживание и ремонт ККМ профессионалами всё же лучше, выгоднее и быстрее даже при отсутствии лицензирования.