более 100 офисов в 9 странах
Россия, Казахстан, Узбекистан, Беларусь, ОАЭ, Турция, Испания, Канада, Колумбия
Россия, Казахстан, Узбекистан, Беларусь, ОАЭ, Турция, Испания, Канада, Колумбия
Выбор региона
+7 (727) 266-70-80
+7 (747) 094-02-05
+7 (747) 094-02-05
Принтер Datamax горит красным
Перед началом работы принтер Datamax необходимо настроить, иначе работать на нем невозможно, и об этом будет сигнализировать правый индикатор, мигающий красным цветом.
Необходимо выполнить настройки принтера. Меняем термотрансферную печать на прямую. Затем задаем формат этикетки, выполняем калибровку. Принтер готов к печати, и индикатор меняет цвет на зеленый.
Если принтер Datamax настроен, но загорается красная лампочка, то это сигнал о проблеме, мешающей его работе. Принтер сигнализирует о следующей возможной ошибке или предупреждении:
- Нажимаем кнопку FEED, удерживаем ее не менее 3-х секунд, чтобы сбросить режим тревоги или ошибки.
- Перезагружаем принтер.
- Проверяем, правильно ли закрыта верхняя крышка корпуса.
- Смотрим, не закончилась ли бумага или не замялась.
- При необходимости, отрегулируем датчики бумаги.
- Необходимо со всей осторожностью проверить, работает ли нож.
- Работа термоголовки должна обеспечиваться при температуре не менее 0 градусов, также проверяем, подключен ли кабель термоголовки.
Консультация специалиста
Подпишитесь на еженедельную рассылку полезных новостей