1 ОФД: настройки для ККТ

1 ОФД — лидирующий оператор фискальных данных, который обслуживает свыше 185 000 владельцев бизнеса в России. Пользователем доступна целая линейка различных тарифных планов, удобный и функциональный личный кабинет, а также оперативная круглосуточная поддержка. Рассмотрим более детально алгоритм подключения, настройки и стоимость обслуживания.

Подключение к 1 ОФД: выбор тарифа

Для клиентов доступно 4 основных тарифных плана и один тестовый, позволяющий оценить качество услуг и функциональность системы. Любой предприниматель самостоятельно может выбрать оптимальный тариф и количество онлайн-касс для подключения.

«Пробный»

Является тестовым режимом, где обслуживание предоставляется на бесплатной основе. Срок действия составляет 5 лет после того, как выполнено подключение кассового оборудования. За выделенное время вполне можно определиться, подходит ли компания для сотрудничества. После завершения тестового периода клиенту предлагается либо подключиться к другому тарифному плану, либо отказаться от услуг.

«Квартальный»

Предусматривает обслуживание сроком на три месяца. Тариф отличает наличие безлимитной передачи данных в ФНС. Данное предложение подходит для бизнесменов, которые занимаются сезонной деятельностью. Стоимость обслуживания при таком тарифе составляет 900 рублей для каждой контрольно-кассовой техники на 3 месяца.

«Годовой»

При выборе этого тарифа пользователь имеет возможность в течение всего года передавать неограниченное количество чеков в ФСН. Тариф актуален для владельцев кафе, магазинов, а также представителей иных направлений бизнеса. Цена годового обслуживания для одной единицы кассовой техники составляет 3000 рублей, довольно часто можно получить скидку до 16%.

«Годовой с ФН»

Является альтернативным тарифным планом, где пользователь получает возможность отправлять чеки в безлимитном количестве и приобретает фискальный накопитель на 13 месяцев. Общая цена комплекта составляет 8500 рублей на весь период.

«Купил и забыл»

Предполагает трехлетнее обслуживание. Лимит по числу отправляемых чеков в налоговую отсутствует. Тариф рассчитан на крупных бизнесменов, имеющих желание заключить долгосрочный контракт на обслуживание онлайн-касс и сэкономить. Стоимость обслуживания для единицы техники составляет 6900 рублей, реализована возможность получения скидки до 36%.

«Первый ОФД»: ключевые настройки для кассы

Прежде чем настраивать ККТ при подключении к 1 ОФД, следует создать личный кабинет, после чего заключить договор и оплатить услуги. После совершения перечисленных действий станет доступна возможность функционирования ККТ с 1 ОФД в организации.

Регистрация и заключение контракта

Для начала требуется зарегистрироваться в системе. Для этого необходимо перейти на официальный сайт организации. На главной странице следует нажать на кнопку «Вход в личный кабинет», которая находится в верхнем углу справа. Откроется окно для регистрации, где нужно выбрать «Зарегистрироваться» и указать:

• ИНН ЮЛ/ИП;
• Email;
• ФИО;
• актуальный телефон;
• логин и пароль.

После заполнения полей система в автоматическом режиме создаст ЛК. Для входа потребуется указать ИНН и пароль. В случае, если пользователь забыл свои данные для регистрации, можно воспользоваться функцией восстановления доступа, для чего необходимо ввести электронную почту, на которую в течение минуты придет ответное письмо с инструкцией.

Следующий этап — заключение соглашения с организацией. Чтобы подписать оферту в ЛК, следует выбрать раздел «Организация», нажать «Договор» и ознакомиться с условиями сотрудничества, после чего можно подписывать оферту электронной подписью. Если КЭП пока нет, то можно ее заказать у оператора. Оформить заявку на изготовление электронной подписи следует в ЛК. Для этого в разделе «Организация» нужно выбрать «Выпустить КЭП» и заполнить предложенную форму.

Подключение онлайн-кассы

Подключение техники происходит в ЛК во вкладке «ККТ». После перехода на нее откроется страница, где нужно нажать «Добавить онлайн-кассу». Существует два способа подключения устройства:

1. Автоматический способ. Фискализация кассового оборудования происходит с указанием параметров 1 ОФД. После поступления отчета о регистрации оператору, все требуемые данные по оборудованию отобразятся в системе в автоматическом режиме.
2. Ручной способ. Пользователь заполняет специальную форму с указанием регистрационного номера кассового устройства, его модели, заводского номера и ФН.

Необходимо сохранить все внесенные корректировки.

Активация онлайн-кассы

Процесс происходит во вкладке «Управление кассами». Для активации доступно только то оборудование, которые прошло регистрацию в ФНС и имеет статус «Зарегистрировано». Если устройство находится в процессе постановки на учет, то следует дождаться завершения манипуляции.

Чтобы активировать онлайн-кассу, необходимо открыть вкладку «ККТ». Отобразится список, из которого следует выбрать нужное устройство и поставить напротив него галочку, после чего нажать «Выбрать тариф». Если пользователь оплатил услуги компании, то нужно указать код активации, а если вариант обслуживания еще не выбран — ознакомиться с актуальными предложениями.

Следующий шаг после выбора тарифа — оплата, для чего следует выбрать одноименный раздел. При положительном балансе на лицевом счете произойдет списание требуемой суммы, после чего система перенаправит пользователя на страницу с перечнем касс. Необходимо повторно выделить подходящее устройство и нажать напротив него «Активировать тариф». 

Если активация проведена успешно и касса подключилась к сети, начнется автоотправка сведений. Все переданные чеки будут отображаться в ЛК.

Функциональность личного кабинета

ЛК — удобный инструмент для ведения деятельности и осуществления контроля бизнес-процессов. Пользователь получает возможность не только добавлять в систему кассовое оборудование, активировать его, но и ряд других возможностей:

• добавление торговых точек с последующим предоставлением персонального доступа работникам фирмы;
• доступ к операциям по зарегистрированным в системе устройствам;
• мониторинг кассовой техники по таким параметрам, как объем выручки, численность квитанций, размер среднего чека и пр,;
• получение общих статистических данных по продажам для каждой точки торговли — выведение сведений за день, неделю, а также месяц или квартал;
• получение корпоративных статистических данных — сведения по продажам по конкретной организации или по всем структурам, подключенным к ЛК, отображаются в виде графиков.

Также доступно составление отчетов по закрытым сменам, товарным позициям, выбитым чекам и пр.

Настройки 1 ОФД для ККМ: доступные варианты

Пользователи «1 ОФД» могут воспользоваться двумя площадками для настройки ККМ:

• тестовой;
• основной.

Для каждой необходимо создать отдельный личный кабинет и указать для серверов и портов требуемые параметры.

Техподдержка 1 ОФД: замена ФН и другие вопросы

Пользователи довольно часто обращаются в службу поддержки 1 ОФД с вопросами по замене ФН, которая может потребоваться по причине исчерпания ресурса, окончания эксплуатационного срока, неверно указанного регистрационного номера, выхода из строя, блокировки в результате открытия смены более 24 часов и пр. 

При любой ситуации замена фискального накопителя выполняется в несколько этапов:

• закрытие старого ФН через дистрибутив, либо через онлайн-кассу;
• поступление отчета о закрытии оператору (необходимо убедиться, что в ККМ отсутствуют документы, которые не передались). Следует обратить внимание, что принятие оператором отчета возможно только в том случае, если тарифный план полностью оплачен;
• замена накопителя;
• перерегистрация установленного фискального накопителя напрямую на ККМ или через дистрибутив с последующим получением отчета о перерегистрации;
• изменение статуса ККМ в личном кабинете с «Активный» на «Ожидает подтверждения» (при подключении кассового устройства к интернету, оператор в автоматическом режиме получит отчет);
• оформление и отправление заявки на перерегистрацию ФН на сайте налоговой инспекции в ЛК;
• внесение требуемых данных из отчетов о закрытии фискального накопителя;
• процесс создания новой карточки регистрации;
• автоматическое изменение статуса ККТ в ЛК оператора с «Ожидает подтверждения» на «Зарегестрирована». 

Для выполнения перевода ККТ от другого оператора, техническая поддержка рекомендует придерживаться следующего алгоритма:

• создание личного кабинета в «1 ОФД»;
• переход на сайт налоговой службы и перерегистрация техники по причине смены оператора;
• выбор в личном кабинете оператора вкладки «Управление кассами» с последующим добавлением устройства вручную и заполнением формы;
• изменение статуса устройства с «Ожидает подтверждения» на «Зарегистрирована»;
• активация ККТ и выбор подходящего тарифа;
• подключение устройства к сети и проверка корректности передачи фискальных сведений.

Пользователи довольно часто задают вопрос, можно ли входить в ЛК при помощи гаджетов. Да, для этого компания реализовала спецпредложение «Бизнеса-помощник», которое доступно для платформ iOS и Android. При помощи приложения можно отслеживать статус функционирования онлайн-касс в режиме реального времени и контролировать ключевые параметры торговли: объем продаж, число пробитых квитанций и пр., что дает возможность контролировать ассортиментную политику и эффективно разрабатывать результативные маркетинговые компании.